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Oft gefragt

Oft gefragt

Hier beantworten wir die am häufigsten gestellten Kundenfragen.

Bargeld und Karten

Bargeld und Karten

Geldabheben und Kartenzahlungen: Wie viel ist pro Tag möglich?

Karten-PIN vergessen – was nun?

Stückelung am Geldautomaten: So funktioniert das

Wie kann ich im Ausland bezahlen und Geld abheben?

Wie und wo kann ich Münzgeld einzahlen?

Kreditkarte aufladen – wie geht das?

Meine Einzahlung wird unter Vorbehalt gutgeschrieben – was bedeutet das?

Karte weg - was nun?

Deutsche Mark (DM) in Euro umtauschen: Wo kann ich das tun?

Geld von der Kreditkarte aufs Girokonto überweisen – wie geht das?

Karten-PIN nicht mehr vergessen – mit der Wunsch-PIN

Online-Banking

Online-Banking

Welches Limit gibt es im Online-Banking?

Echtzeit-Überweisung – was muss ich dazu wissen?

Daueraufträge einrichten: So einfach geht das

Überweisungsvorlage speichern oder bearbeiten: Wie geht das?

Wie lauten die Buchungszeiten der Berliner Sparkasse?

Online-Banking gesperrt – was nun?

Wie kann ich eine neue Handynummer hinterlegen?

Lastschriftrückgabe – so geht das

Wie funktioniert das pushTAN-Verfahren?

Wie richte ich die pushTAN ein?

Überweisungen ins Ausland – ganz einfach

Wie richte ich die Banking-Apps auf einem neuen Smartphone oder Tablet ein?

Service

Service

Neuer Nachname? So können Sie die Änderung beantragen

Kann ich einen Beratungstermin auch online vereinbaren?

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