Das Einreichen von Unterlagen per e-mail, FAX, sowie von Kopien. Um eine erfolgreiche Bearbeitung sicherzustellen, müssen wir Sie bitten, alle Dokumente im Original einzureichen.

Sparurkunden zur Abwicklung werden nicht oder unvollständig aufgeliefert (es fehlen Sicherungskarten) - insbesondere fehlt bei Lose-Blatt-Sparkonten das letzte gültige Sparkassenbuchblatt.

Fehlender eindeutiger Auftrag (nicht per e-mail oder FAX) unter Nennung der Erbquoten oder eindeutiger Beträge.

Die Abwicklung des Nachlasses ist nur in seiner Gesamtheit möglich. Teilverfügungen einzelner Erben sind nicht möglich

Zu den Erbnachweisen zählen u. a. der Erbschein, das Testament mit Eröffnungsniederschrift oder der  Erbvertrag mit Eröffnungsprotokoll, welche vom Nachlassgericht ausgestellt werden.

Nur in dieser Form genießen diese den öffentlichen Glauben.

Wir sind dazu verpflichtet, Auskünfte nur an legitimierte Erben zu erteilen. Aus diesem Grund sind leider keine telefonischen Auskünfte möglich.

Bestattungskosten sind nur bei Vorliegen einer Vollmacht oder einer entsprechenden Erblegitimation zu Lasten des Kontos des Erblassers anzuweisen. Für die Erstattung der Kosten müssen wir denjenigen (also auch Bestattungsunternehmen selbst), der die Kosten getragen hat, an die Erben bzw. bei Unkenntnis an das Nachlassgericht verweisen. Als Sparkasse sind wir nicht zum Ausgleich der Forderung verpflichtet.

Ist eine Testamentsvollstreckung angeordnet, erhält grundsätzlich nur der Testamentsvollstrecker Auskünfte. Als Erbe müssen wir Sie für offene Fragen an diesen verweisen.

Bitte wenden Sie sich an unsere Experten des Generationen- und Stiftungsmanagements, sofern die verstorbene Person / der Erblasser zu Lebzeiten eine Testamentsvollstreckung im Private Banking der Berliner Sparkasse beauftragt hat. Für die Kunden des Private Banking der Berliner Sparkasse findet dort die komplette Abwicklung des Nachlasses statt.

Nein, es besteht kein Auskunftsrecht.

Nein, es besteht kein Verfügungsrecht.

Inländische Sparkassen/ Banken, Ämter, Gemeinden und Rechtsanwälte können Bestätigungen vornehmen.

Nach Vorlage der Sterbeurkunde kann der Kontobevollmächtigte alles Weitere bis zur Kontoauflösung veranlassen, solange seine Kontovollmacht nicht von den Erben widerrufen wurde.

Bitte wenden Sie sich mit diesem Anliegen an Ihren Berater/Ihre Beraterin oder kommen Sie in eines unserer BeratungsCenter. Vor Ort wird Ihnen gerne weitergeholfen.