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Ihre Kritik und Anregungen interessieren uns

Sie haben sich geärgert? Kritik und Anregungen unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Bitte helfen Sie uns, unsere Service- und Dienstleistungen weiter zu verbessern und sagen Sie uns, was Sie stört oder womit Sie unzufrieden sind. Schlagen Sie uns bitte zudem eine Lösung vor, die Sie von uns erwarten. Wir werden den Sachverhalt unvoreingenommen und individuell prüfen.

Beschwerde­management-Grund­sätze der Sparkasse

Ihre Sparkasse hat eine Beschwerde­stelle eingerichtet und Maß­nahmen zum Beschwerde­management vorgesehen. Hier finden Sie die Beschwerde­management-Grund­sätze im PDF-Format.

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