Wenn Sie neu beim Online-Banking sind und das pushTAN-Verfahren zum allerersten Mal einrichten wollen, finden Sie in unserer Online-Banking-Hilfe unter „Zugangsdaten erhalten: Jetzt geht's los mit Online-Banking“ eine bebilderten Anleitung.
Sollten Sie noch kein Online-Banking-Zugangsdaten haben, folgen Sie bitte zunächst den Schritten unter „Online-Banking beantragen und aktivieren“.
Nutzen Sie schon länger das pushTAN-Verfahren und haben ein neues Handy oder Tablet, haben wir für Sie die erforderlichen Schritte ebenfalls auf unserer Online-Banking-Hilfe-Seite unter „Neues Handy: Banking-Apps wieder einrichten“ anschaulich dargestellt.
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Bitte kontaktieren Sie gegebenenfalls folgende Partner der Berliner Sparkasse separat: DekaBank Luxemburg, SOLIT Edelmetalldepot.