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Video-Legitimation

Eröffnen Sie Ihr Konto in nur 5 Minuten.

 

Video-Legitimation

Eröffnen Sie Ihr Konto in nur 5 Minuten.

 

Voraussetzungen

Video-Legitimation – schnell und einfach

Kein Warten auf den Postboten. Kein Gang zur Postfiliale. Sie können Ihr Konto komfortabel an jedem Ort eröffnen. Ihre Identifizierung erfolgt von Angesicht zu Angesicht. Wie in einer Filiale. Nur eben per Video.

Die Voraussetzungen für die schnelle Legitimation sind überschaubar:

  • Personalausweis oder Reisepass
    (Diese Ausweisdokumente werden unterstützt. Bürger anderer Staaten nehmen bitte ihre Legitimation in einer unserer zahlreichen Filialen vor.)
  • Smartphone, Tablet oder PC mit Webcam
  • stabile Internetverbindung (z.B. WLAN oder LTE-Verbindung)
  • Mobiltelefon zum Empfang einer SMS

Unsere Servicezeiten sind täglich 8 bis 24 Uhr.

Ablauf

Die Video-Legitimation erfolgt über eine geschützte Internetverbindung zu unserem Partner IDnow nach den strengen Richtlinien des Datenschutzes. Es wird keine Chat-Software benötigt.

Der Ablauf ist ganz einfach

  1. Füllen Sie den Online-Antrag vollständig aus.
  2. Klicken Sie auf der Bestätigungsseite auf den Link "zur Video-Legitimation"
    Parallel erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
  3. Sie sind nun auf den Seiten unseres Legitimationspartners IDnow.
    Teilen Sie IDnow Ihre persönlichen Daten mit. Entscheiden Sie sich im Anschluss, ob Sie die Legitimation per PC/Notebook oder Smartphone/Tablet durchführen wollen.

    Empfehlung: Einfache Legitimation per App

    •     Laden Sie die IDnow-App herunter. Notieren Sie sich die Vorgangs-ID von der IDnow-Startseite.
    •     Öffnen Sie die IDnow-App auf Ihrem Smartphone und starten Sie die Identifizierung mit Ihrer Vorgangs-ID.
  4. Der IDnow-Mitarbeiter führt Sie einfach und sicher durch diesen Prozess.
  5. Zum Abschluss des Identifikationsprozesses geben Sie bitte den Ihnen per SMS mitgeteilten Freigabecode ein.

Video-Legitimation

Hier können Sie sich den schnellen und einfachen Ablauf anschauen.

So geht's weiter:

Nach erfolgreicher Legitimation schicken wir Ihnen die Vertragsunterlagen zu. Bei einer Girokontoeröffnung erhalten Sie die Zugangsdaten zum Online-Banking und Ihre Sparkassen-Card jeweils mit separat per Post.

Die Video-Legitimation können Sie auch losgelöst von der Online-Eröffnung Ihres Kontos durchführen. Nutzen Sie dafür den Direktlink aus Ihrer Bestätigungs-Email.

So geht's weiter:

Nach erfolgreicher Legitimation schicken wir Ihnen die Vertragsunterlagen zu. Bei einer Girokontoeröffnung erhalten Sie die Zugangsdaten zum Online-Banking und Ihre Sparkassen-Card jeweils mit separat per Post.

Die Video-Legitimation können Sie auch losgelöst von der Online-Eröffnung Ihres Kontos durchführen. Nutzen Sie dafür den Direktlink aus Ihrer Bestätigungs-Email.

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