Video-Legitimation – schnell und einfach
Kein Warten auf den Postboten. Kein Gang zur Postfiliale. Sie können Ihr Konto komfortabel an jedem Ort eröffnen. Ihre Identifizierung erfolgt von Angesicht zu Angesicht. Wie in einer Filiale. Nur eben per Video.
Unsere Servicezeiten sind täglich 8 bis 24 Uhr.
Die Video-Legitimation erfolgt über eine geschützte Internetverbindung zu unserem Partner IDnow nach den strengen Richtlinien des Datenschutzes. Es wird keine Chat-Software benötigt.
Mit PIN und TAN ändern Sie Ihre Adresse, Telefonnummer und/oder Mailadresse direkt online:
Zur Online-Änderung mit PIN und TAN
Kein Online-Banking? Neue Adresse im Ausland?
Bitte vorbereitetes Formular herunterladen, ausfüllen, unterschreiben und einsenden.
(Bitte verwenden Sie zur Anzeige und zum Ausfüllen ein PDF-Programm. Direkt im Browser funktioniert das Dokument nicht.)
Zum Download PDF- Formular
Hinweis
Bitte kontaktieren Sie gegebenenfalls folgende Partner der Berliner Sparkasse separat: DekaBank Luxemburg, SOLIT Edelmetalldepot.
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